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債務整理の相談先の選び方|体験者が重視した基準と参考事務所

借金の相談先を探していると、
「正直、どこも同じに見える…」
そう感じてしまう方も多いのではないでしょうか。

私も最初は、何を基準に選べばいいのか分かりませんでした。
費用の違い、対応の早さ、話しやすさ…。
体験者として言えるのは、
この「相談先選び」で悩み続ける時間こそ、一番もったいないということです。

私はこれまで実際に法律事務所へ相談し、任意整理から個人再生へと進んだ経験があります。
その中で感じたのは、
体験者の立場から、相談先を選ぶための基準を知りたかったと強く感じました。

この記事では、まず私が実際に重視した相談先を選ぶための基準をお伝えします。
そのうえで、
「それでも迷ってしまう…」という方に向けて、ここなら大きく失敗しにくいと感じた弁護士事務所をいくつかまとめました。

今まさに悩んでいる方が、
「ここなら相談してみよう」と思える一歩を踏み出せるよう、
できるだけ分かりやすくお伝えしていきます。

目次

なぜ「相談先選び」が債務整理の結果を左右するのか

債務整理は、
「どの方法を選ぶか」だけでなく、「誰に相談するか」も同じくらい重要です。

なぜなら、相談する事務所によって、

  • 提案される手続きの内容
  • 費用のかかり方
  • 相談から解決までのスピード
  • 相談中のストレス

が大きく変わってくるからです。

実際、同じ借金状況でも、
ある事務所では「任意整理でいけます」と言われ、
別の事務所では「個人再生を検討した方がいい」と言われることもあります。

これはどちらが間違っているというよりも、
事務所ごとに得意分野や方針が違うためです。

また、対応の遅い事務所に相談すると、
受任通知の送付が遅れ、取り立てが止まるまでに時間がかかることもあります。
その間も精神的な負担は続きます。

さらに、話しにくい雰囲気の事務所だと、
本当は伝えるべき事情を言えず、
結果的に正確な判断ができなくなる可能性もあります。

つまり、
相談先選び=債務整理のスタート地点です。

ここでつまずくと、
「こんなはずじゃなかった」と感じる原因になりますし、
逆に相性の良い事務所に出会えれば、
手続きは驚くほどスムーズに進みます。

次の章では、
私が実際に相談する中で「ここは外せない」と感じた
3つの判断基準をお伝えします。

私が相談先を選ぶときに重視した【3つの絶対条件】

「結局、どこに相談すればいいのか分からない」
そう感じている方へ向けて、まずお伝えしたいのは、完璧な事務所を探す必要はないということです。

あえていうなら、完璧な事務所を探す時間がもったいない。

私自身もいくつかの事務所を比較しましたが、
最終的には、次の3つを満たしていれば「大きく失敗する可能性は低い」と感じました。


① 債務整理に「特化」しているか

まず確認したのは、
その事務所が債務整理をメイン業務として扱っているかどうかです。

ホームページを見ると、

  • 債務整理専用ページがある
  • 任意整理・個人再生・自己破産の解説が充実している
  • 解決事例や実績が掲載されている

こういった情報がある事務所は、
日常的に債務整理を扱っている可能性が高いと判断できます。

逆に、債務整理の記載がほとんどなく、
他分野の業務が中心の事務所は、優先度を下げました。


② 全国対応・オンライン相談が可能か

次に重視したのは、相談のしやすさです。

  • 電話相談ができる
  • メールやLINEで問い合わせできる
  • オンライン面談に対応している

こうした体制が整っている事務所であれば、
外出が難しい状況でも相談できます。

借金で悩んでいる時は、
「事務所まで行く」というハードル自体が重く感じます。
自宅から相談できる環境があるかどうかは、想像以上に重要でした。


③ 安心して話せる体制があるか

もう一つ大切なのが、話しやすさです。

  • スタッフの対応が丁寧
  • 無理に契約を迫らない
  • 質問にきちんと答えてくれる

こうした事務所であれば、
初めての相談でも安心できます。

また、女性の方であれば、
女性専用窓口があるかどうかも判断材料になります。

体験談

当初は、男性弁護士だと威圧されそうで怖く、
女性の弁護士さんがいる事務所を探していました。

実際に相談した事務所では、受付は女性でしたが、
担当になった弁護士さんは男性でした。

ただ、今振り返ると、
男性か女性かよりも、相談する段階まで行けたこと自体が一番重要だったと感じています。

配慮のある事務所であれば、
担当が男性でも安心して話すことができました。

【比較表】判断に迷う方へ向けた参考事務所一覧

ここでは、先ほどお伝えした
「相談先を選ぶための基準」を満たしている事務所の中から、
それでも判断に迷ってしまう方へ向けた参考事務所をまとめました。

あくまで「どこが一番おすすめか」を決めるものではなく、
判断材料のひとつとしてご覧いただくための一覧です。

ご自身の状況や希望に合わせて、
「ここなら話しやすそう」と感じる事務所があれば幸いです。

事務所名対応エリア相談料強み・特徴女性専用窓口向いている人
アビエス法律事務所一都三県のみ(東京・神奈川・埼玉・千葉)無料債務整理特化/対応が早いなし首都圏在住でスピード重視の人
弁護士法人ひばり法律事務所全国対応無料女性専用窓口あり/相談しやすいあり男性に相談しづらい人
弁護士法人イストワール法律事務所全国対応無料費用が明確/説明が丁寧なし費用を重視したい人

比較表の見方

  • 対応エリア:お住まいの地域で相談できるか
  • 相談料:無料かどうか
  • 強み・特徴:事務所ごとの方向性
  • 女性専用窓口:希望する方は要チェック

各事務所の特徴と向いている人

ここでは、比較表に掲載した事務所について、
それぞれの特徴と、どんな方に向いているかを簡単にまとめます。

アビエス法律事務所

アビエス法律事務所は、債務整理の相談に特化した専門性の高い法律事務所として、首都圏(東京・神奈川・埼玉・千葉)の方に選ばれています。

*アビエス法律事務所は、首都圏にお住まいの方が対象になるので、注意が必要です。

債務整理に関する実績とスピード対応に強みがあり、相談料は無料で利用可能です。

対応エリアは一都三県に限定されているものの、そのぶん地域事情に精通したスタッフ・弁護士が、きめ細かい対応をしてくれるのが大きなメリットです。
特に「急いで取り立てを止めたい」「手続きの流れを徹底的に丁寧に説明してほしい」という方には、対応の速さと専門ノウハウの両方が評価されています。

また、初めての相談でも安心できるよう、専門用語を噛み砕いて説明してくれる丁寧さにも定評があります。
対応エリア内の方で、債務整理をスムーズに進めたい人にとっては有力な選択肢の一つです。

こんな人に向いています

  • 一都三県在住の方
  • 初回相談をスピーディーに済ませたい方
  • 専門性の高い対応を求める方

弁護士法人ひばり法律事務所

弁護士法人ひばり法律事務所は、債務整理に注力している法律事務所で、特に「相談しやすさ」を重視した体制が整っているのが特徴です。
最大の強みは、女性専用窓口が用意されていること。男性に借金の悩みを話すことに抵抗がある方でも、安心して相談できる環境が整っています。

また、全国対応・相談料無料のため、地域を問わず利用できる点も大きなメリットです。
「こんなことを相談してもいいのかな…」と迷っている段階でも、状況を整理するだけの相談でも問題ありません。

こんな人に向いています

  • 男性に相談するのが不安な方
  • できるだけ穏やかに話を聞いてもらいたい方
  • まずは無料で状況を確認したい方

「誰にも言えなかった借金の悩みを、はじめて安心して話せた」という声も多く、最初の相談先として選びやすい事務所です。

弁護士法人ひばり法律事務所

弁護士法人イストワール法律事務所

弁護士法人イストワール法律事務所は、債務整理をはじめとした借金問題の解決に強みを持つ法律事務所です。全国対応で相談料は無料なので、地域を問わず利用できるのが大きなメリット。相談者の状況や希望に合わせて、最適な債務整理の方法(任意整理・個人再生・自己破産など)を提案してくれます。

イストワール法律事務所の特徴は、費用の透明性が高く、見積もりがわかりやすいことです。手続きにかかる費用や成功報酬の目安が明確なので、「あとで高額請求されそうで不安…」という方にとっても安心感があります。また、丁寧なヒアリングと説明を重視しており、初めての相談でも不安を減らしながら進められる体制が整っています。

さらに、オンライン相談にも対応しているため、外出が難しい方や忙しい方でも気軽に相談可能です。

こんな人に向いています

  • 全国どこからでも相談したい方
  • 費用を明確に把握したうえで進めたい方
  • オンラインで気軽に相談したい方

弁護士と司法書士、どっちがいい?

債務整理の相談先を調べていると、
「弁護士と司法書士、どちらに相談すればいいの?」
と迷う方も多いと思います。

結論から言うと、借金の総額によって目安が変わります。


借金総額が140万円を超える場合 → 弁護士

司法書士が扱えるのは、
1社あたり140万円までの借金に関する手続きです。

そのため、

  • 1社でも140万円を超えている
  • 総額が大きい
  • 個人再生や自己破産を検討している

こういった場合は、最初から弁護士に相談する方がスムーズです。

それでも、どちらか迷う方は、最初から弁護士を選べば間違い無いです。
どちらも無料相談はありますし、仮に手続きに進む場合もそのままお願いできます。


140万円以下で費用を抑えたい場合 → 司法書士

借金額が比較的少なく、
任意整理を中心に考えている場合は、
司法書士の方が費用を抑えられるケースもあります。


迷ったら「無料診断」を使う

正直なところ、
自分が弁護士向きか司法書士向きかを
最初から正確に判断するのは難しいです。

そのため、

👉 まずは無料相談・無料診断で
「自分の借金状況だと、どの手続きが現実的か」
を聞いてみるのが一番の近道です。

無料相談の前に準備すべき「3つのもの」

無料相談は、
「まだ整理できていない状態」でも問題ありません。

ただし、最低限次の3つがあると、
話がスムーズに進みます。


① 借入先リスト

  • クレジットカード会社
  • 消費者金融
  • 銀行カードローン など

分かる範囲でOKなので、
会社名を書き出しておきましょう。


② 月々の返済額

  • 各社の毎月の支払額
  • 合計でいくら払っているか

正確でなくても構いません。
だいたいの金額で大丈夫です。


③ 収入がわかるもの

  • 給与明細
  • 源泉徴収票
  • 手取り月収のメモ

収入の目安が分かるだけでOKです。


心構え

「怒られるのでは…」と不安になる方も多いですが、
怒られることはありません。

むしろ、
取り立てを止めて、生活を立て直すために行く場所です。

うまく話せなくても問題ありません。
分からないことは「分からない」と言って大丈夫です。

まとめ|悩む時間を「解決の一歩」に変えよう

借金の悩みは、
ひとりで抱え続けるほど苦しくなっていきます。

私自身、相談するまでは
「この先どうなるんだろう…」という不安で頭がいっぱいでした。

ですが、実際に相談してみると、
「もっと早く行けばよかった」と思いました。

完璧な相談先を探す必要はありません。

  • 債務整理に特化している
  • 相談しやすい
  • 無料で話を聞いてもらえる

この条件を満たしていれば、
大きく失敗する可能性は低いです。

今のまま悩み続けるより、
まずは「ここなら話せそう」と思える事務所に
無料相談してみることが、立て直しの第一歩になります。

あなたが少しでも楽になれる方向へ進めることを願っています。

最後に

弁護士、司法書士にいきなり相談するのは怖いという方もいるかと思います。
そこで、公的機関のリンクも貼っておきます。

  • 料金の基準が知りたい。
  • 最寄駅の弁護士さんや司法書士さんを紹介してもらえる。
  • 弁護士、司法書士料金が払えるかどうか不安。

そんな方のお役に立てれば幸いです。

日弁連(日本弁護士連合会)

日本弁護士連合会(日弁連)とは、
日本全国のすべての弁護士と、各地の弁護士会をまとめている弁護士の全国組織です。
あまり必要ないですが、一応載せておきます。

日本弁護士連合会
日本弁護士連合会:HOME 日弁連。日本弁護士連合会の活動や意見、イベント等の紹介。弁護士の役割や法律相談窓口のご案内、全ての弁護士を検索できる弁護士検索など。

神奈川弁護士会(旧称 横浜弁護士会)

こちらも日弁連と変わりない団体ですが、各都市に存在する団体です。リンクは横浜ですが、例えば千葉県には千葉県弁護士会というものがあります。
ちなみに弁護士さんは、どちらかに所属しているというというわけではなく、どちらにも所属しているといった方が正しいようです。

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神奈川県弁護士会 神奈川県弁護士会は神奈川県唯一の弁護士会です/総合法律相談

日本司法支援センター「法テラス」

法テラス(日本司法支援センター)は、借金、離婚、相続など法的なトラブル解決をサポートする、国が設立した相談窓口です。どこに相談すべきかの道案内、無料の法律相談、経済的に余裕がない方への弁護士・司法書士費用の立て替えなど、全国共通のサービスを提供しています。 

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日本クレジットカウンセリング協会 (JCCO)

日本クレジットカウンセリング協会 (JCCO)は、クレジットカードやローンなどの多重債務で悩む人に対し、消費者保護の視点から公正・中立な無料カウンセリングを行う公益財団法人です。弁護士と生活相談の専門家が2人1組で対応し、家計の立て直しや、希望すれば無料での任意整理(借金減額交渉)も実施しています。 

  • 任意整理なら手続き無料になるかも(条件は確認必要)
  • 家計カウンセリングを無料でやってもらえる(借金で困っている人は、大抵の場合、家計があやふやなので、この機会に)
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